1.確認通知信是寄至個人常用信箱：請至圖資處首頁>點選借閱紀錄>修改個人資料，確認電子郵件信箱是否為個人常用信箱。

2.將通知信件寄件者設定為白名單或非垃圾郵件(依各郵件公司有不同設定方式)

3.若為Yahoo、Gmail或Hotmail等，因本館通知信係屬大量寄信，易被判別為垃圾信，建議至垃圾桶查找。

4.最佳方式：至個人借閱紀錄查詢