1. 何謂垃圾郵件spam mail?

   spam Mail為將一份相同內容的電子信件送給很多人，通常信件的內容都是一些商業廣告，這些spam在網路是很不受歡迎的，因為收信人需花費時數去收這些垃圾信件，而寄信者為了不被抓到都會使用假的E-mail address及利用其它單位的mail server作為relay來送信。 與spam mail意義相近的名詞有： UCE = Unsolicited Commercial E-mail (未經收信人許可的商業郵件) UBE = Unsolicited Bulk E-mail (未經收信人許可的大量郵件)

   　

2. 寄廣告信的人，如何知道我的E-mail？

   (1)	私下的蒐集：目前許多人已經在Internet上有自己的www網頁，也常會將自己常用來連絡的E-mail address的資料，公佈在homepage上，有心人士，透過網頁蒐尋，也不難找出這一些東西，加入E-mail list之中。另外一種，透過像Usenet/Netnews系統上發表文章中所附的E-mail address，也是一種很常見的蒐集手法。這些方式，都可以透過寫程式的方法自動蒐集，很難阻止。
   (2)	公開的蒐集：有一些人士，透過組織某類團體，號召一般民眾加入，當民眾填入常用的E-mail address時，基本上是相信對方的，不過有部份不肖之徒，卻利用這一些場合取得的E-mail address，轉賣給一些意欲圖利的人士（或者也可能就自己利用）。這一類作法，基本上是違反個人隱私保護，可能吃上官司。
   (3)	非法的蒐集：透過網路入侵等方式，偷取其它站台的E-mail address資料。

   　

3. 如何避免被當成relay?

   如果你的Mail server是UNIX系統的話請upgrade你的sendmail到8.13版。 如果你的Mail server是Microsoft Exchange，請廠商更新到最新版，並將防止spam的設定設上去。一般的設定是只允許貴單位內的IP將SMTP server設到該Mail server，其他單位的IP都應拒絕，就如同News server一樣只允許單位內的人post。

   　

4. 個人電腦被封鎖? 可能是中毒或被植入後門程式

   如果你看到寄信時出現的錯誤訊息有 "We can't allow SPAM litter to relay!" 的字句，表示你的電腦已被SMTP主機列為黑名單了，建議您到OPEN PROXY測試網頁去檢查一下自己的電腦。 許多使用者自己並未發廣告信(SPAM)、也沒有scan他人主機、更沒有發動阻斷式攻擊，可是卻接獲檢舉、抱怨或被列為黑名單。這種情形發生時，有可能是被植入後門程式，建議使用者以防毒軟體做全機掃描，但是不一定每次都可以掃描出後門程式或木馬程式，有時候依防毒軟體及病毒種類不同，雖然中毒卻無法正確掃描出。

   　

5. 我如何知道我這台server/host，會被別人當成relay亂寄廣告信？

   測試是否可被別人relay的網址： (1) OPEN PROXY 測試

   　

6. 是否還有其他spam相關的網站?

   以下為一些anti-spam的網站： sorbs spam.abuse.net Death to Spam Elsop's Anti-spam Page Elsop's Where to Complain About Frauds & Scams

   　

7. OPEN PROXY測試網頁

   OPEN PROXY 測試

更新日期: 98年7月22日
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