圖書館必須包含：館藏、館員、服務、館舍、經費，這五大要項缺一不可。
「館藏、館員、館舍、經費」都是基本且必須的，但是如果沒有基植於能確切發揮功能的「服務」，一座圖書館就失去了存在的核心價值，即便它擁有豐富的館藏、學富五車的館員、宏偉的館舍、甚至是不愁吃穿的圖書經費！所以除了資訊科技的應用外，所有的要素應該都圍繞在「服務」兩字上。