江小姐笑著說起她的年輕歲月：自小在眷村長大，個性叛逆倔強，15歲國中畢業時，因與父親溝通不順，負氣堅持不到好不容易考上的護校報到，轉而進入建教合作的商工就讀，好脫離家庭生活。這一路走來，辛苦可想而知，許多辛酸亦不足為外人道，但為爭一口氣，她堅持自己決定，走到底，也盡自己最大努力做到最好。從15、16歲的青葱歲月走過20多歲的花樣年華，到30多歲的職場拼搏，再到40多歲的穩定成熟，28個年頭忽焉而過，她從基本的作業員到統領百來人的組長，從主管的頭痛人物，到手下信賴的中階幹部，一路走來，她堅持著要做到最好，要完全由自己的負責。但，生命常在你不注意的時刻，抛出人生課題的震撼彈，父親驟逝，她忽然驚覺自己已錯過太多與家人相處的時間，為了在女兒長大成人前能善盡為人母的責任，毅然在職場生涯的黃金時刻辦理退休，從此展開每日高雄台南往返的溫馨接送情，這一送就是一年半，雖然辛苦，但也慶幸著藉此建立起與女兒的親密關係。

她也意味深長的提到，其實讓她40初頭即從公司退休的另一主要原因，是她發現自己緊繃的神經，使自己終日不苟言笑，因壓力而造成長期失眠，生活品質漸失，於是，她決定放手，決定做自己。最終藉由宗教的啟發，使她的心境有了180度的轉變，她變得愛笑，人也快樂了起來。於是最新版的、快樂的、愛笑的江小姐誕生了！

在女兒畢業步入社會後，靜極思動，因緣際會，她透過友人的介紹，開始做起現在的工作，從統領百人的會社組長管理人員，到清潔工公契約的獨立清潔員工，箇中的轉變，不可謂不大，但她悠遊其中，無所求，順心盡力而為。少了層層的壓力束縛，錢少但心寬，事多但無壓，工作不只是工作，也是一種與人交流、交心的生活方式。

如果，有機會在上班日八點以前到燕巢圖資大樓的話，在看似空曠無人圖書館裡，聽到「轆轆」「轆轆」的平台車車輪滾動聲，從館裡的某個角落傳來，甚至突然聽到一聲元氣十足，充滿陽光氣息的「早」從那兒就冒出來。別嚇著！抬頭定睛一看，應該就會看到滿臉笑意，映入臉簾，因為那是燕巢圖資大樓有名的萬事通，別名蚵仔寮小公主，江雪芳，江小姐在跟你打招呼。說起江小姐的萬事通，真不是開玩笑的！除了偌大的圖資大樓所有清潔工作一手包辦外，無論頭痛、咳嗽、跌打損傷，她都有辦法處理。最新的戰績是腳踢毒蛇入桶待警衛來處理！三言二語說不盡她的傳奇，隨筆點到一些即處處精采。很高興燕巢圖書館有這麼位傑出的人物在這裡工作，有機會碰到她，跟她打個招呼，你應能收到一個快樂滿點笑意的「你好」！

人物介紹(二)--首領工讀生駕到蔡永霖同學

撰稿：蔡永霖

講首領工讀生似乎有那麼一點承擔不起，畢竟來到圖書館服務至今也才一年多，有許多學長姐都服務的比我還要久，但能擁有這個稱呼還是覺得很幸運，很高興！

這一年多說長不長、說短不短，很慶幸自己可以成為圖書館工讀生的一員，從剛開始新館落成時的遷館，到後來一週三天的晚班，到現在一有空就往圖書館跑需要幫忙時就幫忙一下，我總覺得那裏就像是我第二個家，因為我喜歡那裏的環境，喜歡那裏的資源，更是喜歡那裏的館員！他們對工讀生不像是上級對下級，而像是哥哥姊姊對自己的弟弟妹妹或是小孩那樣地照顧，到了那裏總有一股暖意上心頭。

而圖書館的工作，很多人說很輕鬆，但其實忙起來的時候可是很累的。期中考或是期末考的前兩三週開始，就會有很多讀者借研究小間或是討論室，也會有很多人在VOD區遇到了電腦登不進去或是印表機印不出來甚至不知道怎麼使用掃描機等的問題，這些看似跟“圖書”不相關的問題，當有讀者來反應時我們也是要學習怎麼去解決這些問題，而不單單只是在櫃檯幫讀者借還書這樣而已，看似簡單的工作但卻有很多需要學習熟練的東西，一陣子沒做還是很容易忘的。另外我也參與了圖書館閉館的工作，從閉館半小時前的廣播，到後來的放音樂以及巡館閉館，也是一項非常重要的任務！需要檢查每一個電燈檯燈都有關閉，也需要檢查每一個門都有上鎖，當館員先行搭校車離開時，剩下的閉館工讀生更是責任重大，我有時也會有漏掉沒關到的地方，隔天早上就會被抓包說哪個地方沒關浪費了一整晚的電，所以這是一個非常需要細心負責任的工作！

對於我來說，圖書館是我打工這麼多年以來第一次覺得我不是在打工，而是在為大家服務的一個地方，因為館員對我們工讀生的好，因為館員對我們工讀生的貼心，因為館員對我們工讀生的照顧，讓我覺得圖書館是一個大家庭，在家裡幫忙做家事也是天經地義的事啊！

所以我常常非我的上班時間也會去幫忙，目的也是想讓館員們知道，我喜歡那裡，我喜歡他們，也喜歡這份工作!

歡迎想要來圖書館服務的人一起加入這個和樂融融的大家庭

這個單元就以圖片來為大家介紹這些不請自來的嬌客。